订单重新支付

1、客户可以登录奇卖网站（www.qimai.net www.mascot.net.cn）“会员登录”，在“我的订单”中查找到该订单，使用“订单重新支付”功能，重新提交在线支付；

    
2、通常您若支付未能成功，客服人员会通过E-mail给您发送支付请求通知邮件，您可以通过该邮件重新支付，或更改支付方法，然后重新在线支付。因本邮件是系统自动发出，会被部分公司邮箱屏蔽，例如：sina, etang等，故不是所有客户都能收到支付请求邮件通知，建议填写订单时，使用网易126免费邮箱，搜狐免费闪电邮箱；

    
3、另外，您也可以放弃网上支付，改用线下的支付方式，比如：货到付款、上门收款、电汇、邮政汇款，此时，您需要通知客服工作人员修改订单的支付方式即可。